Termos de Uso

Ao usar o cs13a0 você concorda com estes termos. Se não concordar, não use o site. Dúvidas: contato@cs13a0.com ou a página de suporte.

O projeto

O cs13a0 é um jogo independente de simulação criado por fãs. Não é afiliado, patrocinado ou aprovado por Valve, HLTV, Liquipedia, times, organizações ou jogadores. Counter-Strike e marcas relacionadas pertencem aos seus donos.

Dados históricos vêm de fontes públicas (veja a página de créditos). Overalls, funções e atributos são adaptados para o jogo e não são um ranking oficial. Encontrou algo errado? Use "Overall errado" na página de suporte.

Conta

A conta é opcional e pessoal, criada com seu e-mail. Você é responsável pelo acesso ao seu e-mail e não deve compartilhar links de login. Podemos suspender ou encerrar contas usadas para fraude, abuso, automação (bots) ou exploração de falhas.

Coins e cartas

Coins e cartas são itens virtuais: você recebe uma licença pessoal, limitada e intransferível para usá-los dentro do jogo. Eles não têm valor em dinheiro, não podem ser trocados por dinheiro nem vendidos ou transferidos fora do jogo, e não são propriedade sua fora dele.

O conteúdo dos pacotes é aleatório; as chances de cada raridade ficam visíveis na loja antes da compra. Podemos ajustar overalls, chances, preços de pacotes, recompensas e regras para manter o jogo equilibrado.

Compras de coins

As compras são feitas em reais, pelo Mercado Pago (Pix ou cartão), com o preço exibido antes do pagamento. As coins são creditadas quando o Mercado Pago aprova o pagamento: no Pix costuma ser na hora; no cartão pode levar alguns minutos. Existe um limite diário de compras por conta.

Menores de 18 anos só podem comprar com autorização do responsável legal.

Arrependimento, reembolso e estorno

Você pode desistir da compra em até 7 dias (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor) se as coins compradas ainda não tiverem sido usadas: peça pela página de suporte e devolvemos o valor pelo Mercado Pago, removendo as coins.

Coins já usadas não são reembolsáveis, exceto por erro nosso ou quando a lei exigir. Se uma compra foi cobrada e as coins não caíram, ou houve cobrança em dobro, fale com o suporte: corrigimos ou devolvemos.

Em estorno ou contestação (chargeback), as coins daquela compra são removidas do saldo. Contestação indevida pode bloquear novas compras na conta.

Conduta

Não use o jogo para assédio, spam, abuso dos formulários, automação, ataques ao servidor ou exploração de falhas para ganhar coins ou vantagens. Se encontrar um bug, reporte pelo suporte.

Disponibilidade e mudanças

O site pode ficar fora do ar para manutenção. Salas online podem expirar e partidas em andamento podem ser encerradas se o servidor reiniciar. Podemos mudar ou encerrar modos do jogo; quando isso afetar coins compradas, avisaremos com antecedência razoável.

Responsabilidade

O jogo é oferecido como está. Respondemos pelos serviços que prestamos nos limites da lei, incluindo o Código de Defesa do Consumidor, que nada nestes termos afasta.

Lei aplicável

Estes termos seguem a lei brasileira. Consumidores podem usar o foro do próprio domicílio.

Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. A data no topo indica a versão atual; mudanças relevantes serão avisadas no site. Compras já feitas seguem os termos da data da compra.